นโยบายความเป็นส่วนตัว
สำนักพิมพ์นาวา (Nava Publishing Co., Ltd.) (“เรา”) ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ www.navabooks.info หรือติดต่อและสั่งซื้อหนังสือกับเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลติดต่อและการสั่งซื้อ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่ง และรายละเอียดคำสั่งซื้อ ซึ่งท่านให้ไว้เมื่อติดต่อหรือสั่งซื้อผ่าน LINE Official Account, อีเมล, โทรศัพท์, Facebook หรือ Instagram
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์ และช่องทางที่เข้าสู่เว็บไซต์ ผ่านคุกกี้ของ Google Analytics เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับหนังสือ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ดำเนินการตามคำสั่งซื้อและจัดส่งหนังสือ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| จัดทำเอกสารทางบัญชีและภาษี | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| วิเคราะห์สถิติเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ | ความยินยอม |
เราไม่ส่งข้อมูลข่าวสารทางการตลาดถึงท่าน เว้นแต่ท่านจะขอรับเอง และท่านยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่
- ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุ เพื่อจัดส่งหนังสือ
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ได้แก่ ผู้ให้บริการเว็บไซต์ ผู้ดูแลระบบ และ Google Analytics
- หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลบางส่วนอาจถูกจัดเก็บบนระบบของผู้ให้บริการในต่างประเทศ ได้แก่ Google LLC (สหรัฐอเมริกา), LY Corporation (ญี่ปุ่น) และ Meta Platforms, Inc. (สหรัฐอเมริกา) ซึ่งมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล
4. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์บนคอมพิวเตอร์ของบริษัทและระบบ Cloud ของผู้ให้บริการข้างต้น โดยจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลการสั่งซื้อและจัดส่ง: 5 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี
- ข้อมูลการติดต่อสอบถาม: 2 ปี นับแต่การติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (Google Analytics): 14 เดือน
เมื่อครบกำหนด เราจะลบข้อมูลอย่างถาวรภายใน 30 วัน
5. สิทธิ์ของท่าน
ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ ขอโอนย้าย คัดค้านการประมวลผล และเพิกถอนความยินยอมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะแจ้งผลภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง
6. คุกกี้
คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของท่าน เราใช้คุกกี้ 2 ประเภท
- คุกกี้ที่จำเป็น ใช้จดจำการตั้งค่าความยินยอมของท่าน
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Google Analytics) ใช้เก็บสถิติการเข้าชม จะทำงานเฉพาะเมื่อท่านกดยอมรับเท่านั้น
ท่านเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อที่ ตั้งค่าคุกกี้ หรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน
7. เว็บไซต์อื่น
นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ของเราเท่านั้น หากท่านกดลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น เช่น LINE, Facebook หรือ Instagram โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ๆ
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแสดงฉบับล่าสุดไว้บนหน้านี้
ทบทวนล่าสุดเมื่อ 22 ตุลาคม 2569
9. ช่องทางการติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
สำนักพิมพ์นาวา (Nava Publishing Co., Ltd.)
2/10 ถนนอู่ทองนอก แขวงดุสิต เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร 10300
โทร 096-812-6199
อีเมล navapublishing@gmail.com
LINE Official Account, Facebook และ Instagram: nava.books
หากท่านเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ที่ www.pdpc.or.th
